苦情解決公表ページ

職種別

○社会福祉法人敬仁会が経営する事業所では、利用者の皆様から寄せられた要望・意見・苦情等について適切に対応し、
 よりよい福祉サービスの提供に取り組んでまいります。


○寄せられた要望・意見・苦情等に対しては、個人情報、プライバシーに関わるもの、提供者による申し出があった場合を除き、
 施設内掲示及び当法人ホームページで公開し、福祉サービスの改善に努めます。


○苦情等があった場合の申し出
 (1)要望は各事業所の苦情受付担当者に申し出ください。
 (2)当法人の第三者委員に直接申し出ることもできます。
 (3)電話及びホームページのご意見・お問い合わせフォームからも随時受け付けております。



平成29年度
 ・特別養護老人ホーム鶴ヶ丘苑

 (1)食後の内服について(受付日:平成29年11月16日)